ほけんの翼の特徴
ほけんの翼って
どんなところ?
お客様への5つの約束
一人ひとりのお客様に心を込めて
保険には大切な家族を思う大きな愛情が込められています。自分や家族に万が一があっても、せめてお金のことは困らないようにしておこうという大きな安心の準備です。
その後の人生を大きく左右しかねない保険ですから、お客様の心の声を聞き漏らさないよう、私たちは注意深く耳を澄まし、お客様の立場で対応いたします。
36社の商品からのオーダーメイド
ここ数年で保険商品の数は増えて、各保険会社ともそれぞれ特長を持った商品を販売しています。
ひとつのリスクに対して、何通りもの保障プランで準備できるようになりましたが、逆に、正しい情報や知識がないと最適なプランを選ぶことが難しくなっています。
経験豊かなアドバイザーが、特長を最大限に活用して、お客様専用のプランを提案いたします。
わかりにくい保険を丁寧にわかりやすく
一見すると小さな違いに見えても、実際には大きな保障の違いになるケースがあるところが保険選びの難しさです。
さらに言えば、その違いが実感されにくいことも保険という商品の特徴かもしれません。
だからこそ、保険の検討には保障の内容やしくみをよく理解して、複数の商品から根拠を持って選ぶことが重要です。
無理な勧誘はいたしません
保険といえば「しつこい勧誘」というイメージをお持ちの方も多いと思います。「ほけんの翼」は「しつこい勧誘」はいたしませんが、もし、不満や、不快感を持たれた場合は、お問い合わせフォーム、または045-474-3133本社業務部までお知らせください。
即座に担当のファイナンシャルアドバイザーを変更いたします。
お客様のペースで何度でも納得のいくまで安心してご相談、ご質問ください。
契約後のアフターフォローを
しっかりします
保険金・給付金請求、住所や保険料の払い方など契約内容の変更、保障の見直しなど契約後のフォローも安心してお任せ下さい。
ご契約が複数の保険会社に分かれた場合でも、各種手続きを経験豊かなスタッフが丁寧に対応いたします。
相談の流れ
知識・経験豊富な保険アドバイザーがお客さまに分かりやすく、ご理解いただけるよう丁寧にご説明いたします。ご相談やお見積りは何度でも無料です。
ご予約・ご来店
・最寄の店舗にお気軽にお立ち寄りください。
・長時間お待ちいただくことのないよう、事前のご予約がおすすめです。
ご意向・疑問点の確認
・お客様のお考え、お気持ち、知りたいことなどご自由にお話ください。
・保険の知識がなくても、将来のライフプランがまとまっていなくても、相談内容が整理されていなくてもまったく問題ありません。
加入中保険の見直しの場合
・基本的な保険のしくみの説明と合わせてお客様といっしょに内容をチェックします。
・もし過不足が無ければ、ここで相談は終わりです。ご安心してこれまでの保険をそのままお続けください。
保障プランの提案と修正
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35社の商品の中から保障プランを提案いたします。
・提案は複数の保険会社に分かれてのプランになることも少なくありません。
ひとつの保険会社の商品にまとめるよりも、お客様のご意向に対する保障内容の充実度と経済的合理性を優先することによるものです。
納得のいくまで何度でも内容の修正を重ねてください。
・ご相談が進めば当初よりお客様の保険や将来のリスクに対する知識が広がり、新たな考えや疑問が生じることも少なくありません。
・家計にムリのないよう調整することも重要です。
・
ご相談は何回でも無料です。しっかりとご理解、ご満足いただくまでご相談ください。
最終確認と申込手続き
・最終のご提案内容がご意向と相違がなければ、保険会社が分かれていても当社で申込手続きができます。
・契約者、被保険者の方に対面でお手続きを頂きます。
契約後のフォローもおまかせください
保険証券がお手元に届いてからは「ほけんの翼」のお客様サポートが始まります。
各種変更、保険金・給付金請求、様々なご相談など全てサポートいたします。